第1条(适用范围)
本条款适用于所有使用本服务的客人(以下简称"客人")。客人提交预订即视为同意本条款。
除本条款外,各住宿设施的住宿规章及馆内规定同样适用;如有冲突,以本条款为准。
第2条(预订的成立)
客人在预订表单中填写必要信息并提交,本公司发送预订确认邮件后,预订即告成立。
如遇满房、价格显示错误、疑似不正当使用或其他合理事由,本公司可不接受预订。
预订内容(日期、人数、房间数)的变更须经本公司同意。
第3条(费用与支付)
住宿费用以预订时显示的金额为准,已含消费税。如需缴纳住宿税等公共税费,请在现场支付。
请通过本公司指定的支付方式(Stripe、微信支付、支付宝、PayPay 等)付款,支付服务商的条款同时适用。
若支付渠道因维护等原因无法使用,本公司将通过邮件另行告知支付方式。
第4条(取消与变更)
因客人原因取消预订,将收取以下取消费:
- 入住日7天前(含):免费
- 入住日前7天至前3天(含):住宿费的50%
- 入住日前3天内及未联系未入住:住宿费的100%
因自然灾害、交通停运等非客人原因无法入住时,请与我们另行协商。
第5条(入住与退房)
入住时间为15:00以后,退房时间为10:00以前(各设施可能有所不同)。
根据日本《旅馆业法》,入住时可能需要填写住宿者名簿并出示护照等身份证明。
如到达时间大幅晚于预计时间,请提前联系。
第6条(禁止事项)
客人不得有以下行为:
- 超过定员人数入住,或未经许可让第三方入住
- 在客房内或指定区域以外吸烟、使用明火
- 对邻居或其他住客造成滋扰、噪音
- 损坏设施设备或带走物品
- 违反法律法规或公序良俗
- 违反本公司规定的馆内规则
如有违反,本公司可拒绝入住或解除合同,且不退还住宿费。
第7条(损害赔偿)
因客人故意或过失造成设施、设备损坏的,客人应承担赔偿责任。
除可归责于本公司的事由外,本公司对客人所受损失不承担责任。即使本公司承担责任,赔偿上限为该预订的住宿费金额。
第8条(个人信息)
本公司依据《隐私政策》妥善处理客人的个人信息。
第9条(条款的变更)
本公司可根据需要修改本条款,修改后的条款自在本网站公布之时起生效。
第10条(准据法与管辖)
本条款适用日本法律。因本服务产生争议时,以大阪地方法院为一审专属管辖法院。
联系方式
株式会社YMステイ 〒556-0003 日本大阪府大阪市浪速区惠美须西三丁目15番8-305号 邮箱:info@ymstay.com 电话:+81-6-6964-8550