第1條(適用範圍)
本條款適用於所有使用本服務的旅客(以下簡稱「旅客」)。旅客送出訂房即視為同意本條款。
除本條款外,各住宿設施的住宿約款及館內規定同樣適用;如有牴觸,以本條款為準。
第2條(訂房的成立)
旅客於訂房表單填寫必要資訊並送出,本公司寄送訂房確認信後,訂房即告成立。
如遇客滿、價格顯示錯誤、疑似不當使用或其他合理事由,本公司得不受理訂房。
訂房內容(日期、人數、房間數)的變更須經本公司同意。
第3條(費用與付款)
住宿費用以訂房時顯示的金額為準,已含消費稅。如需繳納住宿稅等公共稅費,請於現場支付。
請透過本公司指定的付款方式(Stripe、微信支付、支付寶、PayPay 等)付款,付款服務商的條款同時適用。
若付款渠道因維護等原因無法使用,本公司將以電子郵件另行告知付款方式。
第4條(取消與變更)
因旅客因素取消訂房,將收取以下取消費:
- 入住日7天前(含):免費
- 入住日前7天至前3天(含):住宿費的50%
- 入住日前3天內及未聯絡未入住:住宿費的100%
因天災、交通停駛等非旅客因素無法入住時,請與我們另行協商。
第5條(入住與退房)
入住時間為15:00以後,退房時間為10:00以前(各設施可能有所不同)。
依據日本《旅館業法》,入住時可能需填寫住宿者名簿並出示護照等身分證明。
如抵達時間大幅晚於預計時間,請事先聯絡。
第6條(禁止事項)
旅客不得有下列行為:
- 超過定員人數入住,或未經許可讓第三人入住
- 於客房內或指定區域以外吸菸、使用明火
- 對鄰居或其他旅客造成困擾、噪音
- 損壞設施設備或攜走物品
- 違反法令或公序良俗
- 違反本公司規定的館內規則
如有違反,本公司得拒絕入住或解除契約,且不退還住宿費。
第7條(損害賠償)
因旅客故意或過失造成設施、設備損壞者,旅客應負賠償責任。
除可歸責於本公司的事由外,本公司對旅客所受損失不負責任。即使本公司負有責任,賠償上限為該訂房的住宿費金額。
第8條(個人資料)
本公司依據《隱私權政策》妥善處理旅客的個人資料。
第9條(條款的變更)
本公司得視需要修改本條款,修改後的條款自於本網站公布時起生效。
第10條(準據法與管轄)
本條款適用日本法律。因本服務產生爭議時,以大阪地方法院為第一審專屬管轄法院。
聯絡方式
株式会社YMステイ 〒556-0003 日本大阪府大阪市浪速區惠美須西三丁目15番8-305號 電子郵件:info@ymstay.com 電話:+81-6-6964-8550