1. 蒐集的資料
於訂房、諮詢及入住時，本公司可能蒐集下列資料：
- 姓名、電子郵件、電話號碼、地址、國籍
- 預計抵達時間、需求及備註
- 依《旅館業法》住宿者名簿所需資料及身分證明文件資料
- 付款相關資料（付款方式類別、交易ID等；信用卡號由付款服務商管理，本公司不保存）
- 本網站的瀏覽紀錄、IP位址、瀏覽器資訊等存取資料
2. 使用目的
蒐集的個人資料用於下列目的：
- 訂房的受理、確認、變更及取消
- 提供住宿服務、辦理入住手續、製作住宿者名簿
- 費用的結算與請款
- 回覆諮詢及訂房相關聯絡
- 依法應對（行政機關查詢等）
- 提升服務品質、製作無法識別個人的統計資料
3. 提供予第三人
除下列情形外，本公司不會在未經旅客同意的情況下將個人資料提供予第三人：
- 法令規定的情形
- 為保護人身、財產安全所必要且難以取得本人同意的情形
- 為處理付款向付款服務商（Stripe、微信支付、支付寶、PayPay 等）提供必要資料
- 於使用目的範圍內委託訂房管理系統等業務受託方處理
4. 跨境傳輸
因使用付款服務商及訂房管理系統，旅客的個人資料可能於日本境外的伺服器處理。本公司將努力確保接收方採取適當的保護措施。
5. 安全管理
本公司採取存取限制、通訊加密等必要且適當的安全管理措施，防止個人資料遭不當存取、外洩、滅失或毀損。
6. Cookie 與流量分析
為提升便利性並了解存取狀況，本網站可能使用 Cookie 及瀏覽器本機儲存。旅客可透過瀏覽器設定停用 Cookie，惟部分功能可能無法使用。
7. 保存期間
個人資料於達成使用目的所需期間及法令規定期間（住宿者名簿為3年）內保存，其後妥善刪除。
8. 查閱、更正、刪除等請求
旅客得請求查閱、更正、補充、刪除或停止使用本人的個人資料，請聯絡下方窗口。經本人確認後，我們將於合理期間內處理。
9. 本政策的變更
本公司得因法令修正或服務內容變更修訂本政策，修訂後的政策自於本網站公布時起生效。
10. 聯絡窗口
株式会社YMステイ 個人資料管理負責人 〒556-0003 日本大阪府大阪市浪速區惠美須西三丁目15番8-305號 電子郵件：info@ymstay.com 電話：+81-6-6964-8550